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プライバシーポリシー

エクレ（以下「当教室」）は、「Bien Cuit」の運営にあたりお客様のプライバシー保護を我々に課された社会的責務と認識し、最優先に考えています。当教室のプライバシーに関する考え方は以下に定める通りです

１．個人情報の定義

個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの（その情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）をいいます。

２．個人情報の収集・利用及び提供について

個人情報の収集にあたっては、お客様に対し利用目的を明らかにし、ご本人の同意を得た上で収集いたします。また、正確かつ最新の状態で管理し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。また、当教室への個人情報の提供は任意です。但し、当教室がお願いする情報をご提供いただけない場合は、サービスの一部又は全部を受けることができない場合があります。 お客様の個人情報は、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。 ただし、あらかじめ当教室との間で個人情報委託契約を結んだ第三者に、業務委託のために個人情報を提供することがあります。 また、法令等により要求される場合に、個人情報保護管理者がその適用を正当であると判断したときは、個人情報を提供することがあります。

（１）取得する個人情報

①氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報
②特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等をいいます）、ニックネーム等の情報
③クレジットカード情報
④お客様がFacebook Connectを使用することを許諾し、FacebookのIDおよびパスワードを入力した場合に取得できる名前、ニックネーム、電子メールアドレス、Facebook ID、誕生日、性別、プロフィール画像、Facebook上の友達情報、その他のお客様のFacebook上で登録されている情報
⑤お客様が本サービスに申込みの際および利用の際に弊所に届け出た加盟店および出店者等に関する情報

（２）本サービスの利用に関連して取得する情報

個人情報に該当するか否かにかかわらず、本サービスの利用に関する以下の情報を取得します。
①お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時および回数、本サービス利用時のお客様のオンライン行動等、お客様による本サービスの利用・閲覧に関連する情報（これには、Cookie 情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、ご利用の端末情報、OS情報、位置情報、そして IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むお客様の通信に関する情報を含みます）
②お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、取引メッセージ、評価その他の情報
③お客様の本サービスでの決済状況に関する情報

（３）取得する情報の収集方法

弊所は、本サービスをご利用になるお客様の情報を、以下の方法等により収集します。
①本サービス上でお客様自身に直接ご入力いただく方法
②業務提携先および第三者から間接的に収集する方法
これには、以下の方法によるものを含みますがこれらに限られるものではありません。
a)お客様が Facebook Connect を使用することを許諾し Facebook の ID およびパスワードを入力した場合に、Facebook からお客様の登録情報を収集する方法

クッキー等の利用について

当教室は、お客様のＩＰアドレス、クッキー情報（Cookieに関連付けられた情報のことをいいます）、携帯端末の個体識別情報などを取得する場合があります。当教室は、これらの情報をお客様のプライバシー保護、利便性の向上、アンケートの配信および統計データ取得などの目的で利用し、その他の目的で利用することは一切ありません。
本サービスでは、サービスをご利用の際にCookieと呼ばれるテキスト情報をご利用のウェブブラウザ（ウェブサイト閲覧機能を備えたアプリケーションソフトを 含みます。以下同様です。）に送信することがあります。その情報は利用者のハードディスクまたはメモリーに保存されます。
Cookie は当サービスでの訪問管理など、お客様のウェブブラウザを識別することにより、より良いサービスをご提供する目的で広くに使われているものです。Cookie自体には個人情報など、お客様のプライバシーに関わる情報は一切含まれておりません。利用者がウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することが可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがあります。

３．事故の予防並びに是正について

当教室では、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊､改ざん、漏えいなどの個人情報に関する事故を防止し、万一の事故に最善の対応を可能にするため、個人情報の管理者を任命し、管理体制を確立しています。

４．法令等の遵守について

個人情報保護に関する法令、国が定める指針、各種のガイドラインとともにこの個人情報保護マネジメントシステムを遵守してお客様の個人情報保護に努力していきます。

５．個人情報保護の継続的な改善

当教室では、社会情勢、技術の発展、環境の変化に対応して、常に最善の個人情報保護をおこなうために、個人情報の取り扱いについて、継続的な見直しと改善を行います。

６．開示・訂正・削除・利用停止等の手続きについて

当教室で保有する個人情報については、情報主体から相談窓口を通じて開示、訂正、削除、利用停止等を求められたときは法的規範や社会通念に照らし合わせて、これを実行します。
また、当教室で保有する個人情報は情報主体(ご本人様)、自らが直接当教室ウェブサイト上にて開示、訂正、削除、利用停止等を行えます。

7.個人情報の利用目的

弊所は、取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用します。

（１）本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
（２）本サービスを提供するため
（３）本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
（４）お客様のお申込みにかかる本サービス間の情報連携のため
（５）電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
（６）本サービスに関するご購入の確認やお届けをするため
（７）本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
（８）ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため
（９）ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
（10）本サービスの利用状況等を調査・分析するため
（11）本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または新サービスの開発のため
（12）お客様から取得した行動履歴等の情報を分析し、本サービスに関する与信判断および与信管理を行うため
（13）本サービスに関する満足度を調査するため
（14）取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
（15）本サービス、新サービスに関する研究開発をするため
（16）本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けする等、マーケティングで利用するため
（17）調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
（18）弊所や第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため
（19）本サービス運営上のトラブルの解決のため
（20）本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

お客様はいつでもご登録されているお客様の情報を、本サービス上で確認、訂正、削除をすることができます。

（１）お客様はホームページでログイン後、会員情報変更のページにアクセスすることによりお客様の情報を確認・訂正等をおこなうことができます。
（２）お客様はホームページでログイン後、会員情報変更のページにアクセスし「BienCuitを退会する」の操作をおこなうことにより弊サービスを退会し、お客様の情報の削除をおこなうことができます。保有個人情報の削除をされた場合、当教室の提供するサービス(アンケート含む)の全部または一部をご利用いただけなくなる場合がございます。
（３）お客様は弊所に対し、本サービス上で確認できない個人情報または第三者提供記録の開示を求める場合、弊所が別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
①開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで弊所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、お客様が弊所保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、弊所が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除

９．個人情報の「第三者提供」について

当教室は、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

10. お問い合わせ

「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、ビアンキュイの運営もとである弊所の下記担当までお願いします。

〒162-0043 東京都新宿区早稲田鶴巻町572-3KDA早稲田ビル3F
エクレ 個人情報担当者宛

以上